Réclamations assurance vie et voyage

Assurance Voyage

L’assistance voyage

Si vous devez recevoir des soins de santé à l’étranger, vous ou votre compagnon de voyage devez communiquer immédiatement avec le fournisseur de service d’assistance CanAssistance‡.

  • Canada et des États-Unis : 1 800 361-6068
  • Ailleurs dans le monde, à frais virés : 514 286-8411

Ces lignes d’assistance sont disponibles 24h/7.

Pour faire une demande de réclamation

Communiquez avec le service à la clientèle de Croix Bleue‡.

  • Québec : 514 286-6690 / 1 800 387-2538
  • Ontario et Atlantique : 1 800 557-3907

SécuriZoneMD

Pour vos besoins d’assistance

Communiquez avec le service à la clientèle de BNC Assistance

1 888 535-0510, option 2

Ou 514 871-8360 (frais virés acceptés)

Assurance vie temporaire 10 ans

  • Communiquez avec le service à la clientèle 1 877 871-7500, option 2. 
  • Nous vous ferons parvenir les lettres et formulaires nécessaires

Demande de règlement en cas de diagnostic de maladie grave

  • En cas de diagnostic de maladie grave, nous devons être avisés dans les 30 jours suivant la date du diagnostic.

Les demandes de réclamation par écrit doivent nous parvenir à l'adresse suivante :

Assurance-vie Banque Nationale

1100, rue Robert-Bourassa, 5e étage
Montréal (Québec) H3B 2G7

 

Note légale